Con il decreto-legge n. 108 del 26 giugno, il governo ha introdotto una proroga della validità delle carte d'identità cartacee, inizialmente prevista in scadenza il 3 agosto.
 
È importante precisare che la proroga non è generale, ma riguarda esclusivamente alcuni utilizzi sul territorio nazionale. Per questo motivo, il Comune invita i cittadini a richiedere comunque la Carta d'identità elettronica (Cie).
 
La carta d'identità cartacea non sarà valida per l'espatrio e potrà essere utilizzata fino al 31 gennaio 2027 soltanto per specifiche finalità, tra cui:
i rapporti con la pubblica amministrazione;
l'accesso ai servizi pubblici;
le prestazioni sanitarie, previdenziali e assicurative;
il ritiro della corrispondenza, degli atti giudiziari e le operazioni presso banche e uffici postali;
i rapporti contrattuali pubblici e privati già in essere alla data del 3 agosto 2026.
 
Il decreto-legge introduce inoltre la possibilità di rilasciare, nei soli casi di urgenza, un documento d'identità provvisorio. Il rilascio sarà possibile non appena saranno emanate le disposizioni attuative e approvato il modello nazionale. Il documento avrà le seguenti caratteristiche:
non sarà rinnovabile;
avrà una validità massima di sei mesi;
potrà essere rilasciato fino al 31 gennaio 2027;
sarà valido per l'espatrio solo verso alcuni Paesi dell'Unione Europea, il cui elenco sarà definito successivamente.
 
Come prenotare un appuntamento per la Cie

Per rispondere all'aumento delle richieste, il Comune di Pistoia ha incrementato il numero degli appuntamenti disponibili.
Oltre alla consueta prenotazione tramite l'agenda online disponibile sul sito del Comune, nei mesi di luglio e agosto è possibile fissare un appuntamento anche contattando PistoiaInforma al numero 800012146. Questo canale consente di accedere anche agli appuntamenti aggiuntivi messi a disposizione negli orari straordinari di apertura del servizio.
 
Appello ai cittadini: disdire gli appuntamenti non più necessari

L'amministrazione invita tutti i cittadini a collaborare per rendere il servizio più efficiente. Chi non può più presentarsi all'appuntamento o non ha più necessità di richiedere la Cie è invitato a cancellare la prenotazione: utilizzando il link contenuto nella mail di conferma, se la prenotazione è stata effettuata online, oppure contattando nuovamente PistoiaInforma, se l'appuntamento è stato fissato telefonicamente.
 
Disdire tempestivamente un appuntamento permette di liberare immediatamente lo spazio disponibile e di offrirlo ad altri cittadini che hanno necessità urgente del documento.
 
La collaborazione di tutti contribuisce a ridurre i tempi di attesa e a garantire un servizio più rapido, efficiente e accessibile.