A partire dalla chiusura progressiva del mercato tutelato, restano, per i consumatori, una serie di dubbi tecnici e pratici. Questo perché, per la maggior parte delle famiglie e dei consumatori, il tutelato è già un capitolo chiuso, mentre per i vulnerabili restano canali specifici di protezione.

Non esiste quindi la possibilità di tornare al vecchio mercato di tutela, ma c’è solamente una zona di utenti che, ad oggi, restano in una fascia intermedia “di uscita”. Questa è riservata a chi ha Isee molto bassi o condizioni di disagio tali per cui è stato pensato un regime apposito.

Se si stanno valutando le varie alternative del mercato o ci si vuole fare un’idea dei prezzi in circolazione, Facile.it permette di confrontare le tariffe luce e gas senza dover partire alla cieca da decine di offerte.

Mercato libero e tutelato: le differenze

Nel mercato libero i fornitori definiscono in autonomia tariffe e condizioni commerciali, dentro un quadro di regole e controlli. Nel mercato tutelato, invece, le condizioni economiche erano stabilite dall’Autorità e aggiornate periodicamente, con meccanismi diversi tra luce e gas.

Per gli utenti che, via via, sono passati al mercato libero, però, non c’è stato cambio di contatore o fermi di energia durante la transizione. Molto semplicemente, il passaggio è un cambio contrattuale: è gratuito, non richiede interventi tecnici e non comporta interruzioni della fornitura.

Chi è uscito dal tutelato e chi può ancora restarci

Per il gas, la tutela è terminata da gennaio 2024 per i clienti non vulnerabili. Questo significa che, ad oggi, può restare a condizioni regolate solo chi rientra tra le categorie sociali che, per ragioni di reddito, salute o condizioni specifiche, sono considerate “vulnerabili”.

Per la luce, invece, la chiusura del servizio di maggior tutela per i clienti domestici non vulnerabili è scattata il 1° luglio 2024. Chi non ha scelto in autonomia un’offerta nel mercato libero entro quella data è stato comunque accompagnato fuori dal tutelato tramite il Servizio a Tutele Graduali, con un fornitore assegnato attraverso gare territoriali, senza distacchi e senza necessità di interventi tecnici.

Il Servizio a Tutele Graduali è un regime transitorio, pensato per gestire l’uscita dal tutelato, ma resta a tutti gli effetti un percorso dentro il mercato libero, con condizioni economiche definite in modo specifico.

Come capire dove siete e cosa controllare

Il primo controllo è banale, ma risolutivo: guardare la bolletta. In genere viene indicato se l’offerta appartiene al mercato libero o a un regime di tutela. Il secondo controllo riguarda la logica del prezzo: fisso o variabile, e soprattutto su cosa si basa la componente energia. Se il contratto è indicizzato, la spesa può muoversi in base all’andamento del mercato all’ingrosso, e quindi avere oscillazioni.

Un altro controllo utile riguarda il nome che compare in bolletta come fornitore. Alcuni grandi gruppi energetici operano infatti con società diverse a seconda del mercato. Questo significa che, pur rimanendo “nello stesso gruppo”, si può essere passati dal tutelato al libero senza rendersene conto solo guardando il marchio principale.

Il passaggio decisivo, però, resta come viene calcolato il prezzo. Nel mercato libero il contratto indica sempre se la componente energia è a prezzo fisso oppure variabile. Nel primo caso il costo resta invariato per il periodo previsto; nel secondo segue l’andamento del mercato all’ingrosso e può cambiare nel tempo anche a parità di consumi.

E per chi non ricorda di aver fatto una scelta attiva dopo la fine del tutelato, è importante sapere che l’ingresso nel Servizio a Tutele Graduali è avvenuto automaticamente. Non è stata richiesta alcuna adesione e non sono arrivati tecnici o comunicazioni: l’unico modo per verificarlo è leggere con attenzione la bolletta, dove il tipo di servizio applicato è sempre indicato.